・ Zum Thema "Online-Bestellannahme"

Die Bestellungen für die Produkte werden voraussichtlich am Dienstag, 13. Juli, gegen 20:00 Uhr beginnen.

Dieses Produkt wird im Oktober versendet. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach bestelltem Produkt variiert. Darüber hinaus kann bei Überschreitung des Bestelllimits ausverkauft oder auf die zweite Versandperiode umgestellt werden.

・ Hinweise zum Einkaufen

Damit viele Kunden Freude am Einkaufen haben, möchten wir Sie vorab über folgende Punkte informieren.

Kunden, die eine Bestellung aufgeben, sollten hier nachsehen, bevor sie mit dem Einkaufen beginnen.

・ Die Versandzeit ist für Oktober geplant.

・ Bitte beachten Sie, dass es ausverkauft sein wird.

・ Auch wenn derselbe Kunde mehrere Bestellungen aufgibt, können wir keine gebündelten Artikel anbieten oder die Versandkosten erstatten, also geben Sie bitte Sammelbestellungen auf.

・ Wir können keine Änderungen oder Stornierungen der Bestelldaten akzeptieren, daher überprüfen Sie bitte die Bestelldaten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

・ Zahlungsmethoden sind "Kreditkarte", "Bezahlung im Supermarkt (Zahlung innerhalb von 2 Tagen)" und "Zahlung per Spedition (docomo, nur Softbank, au nicht möglich)".

・ Nach Abschluss der Zahlung wird die Bestellung bestätigt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kundendaten vorab im Shop zu registrieren.

・ Kunden, die die Zahlung per Postpaid nach der Bestellung nicht bestätigen können, kann zukünftig der Einkauf im KLOKA ONLINE SHOP verweigert werden.

・ Wir führen eine ausreichende Inspektion durch, bevor das Produkt versendet wird. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Eintreffen des Artikels per E-Mail für Mängel am Artikel oder Ersatz aufgrund von Fahrlässigkeit des Lieferunternehmens.

・ Wir akzeptieren auch Bestellungen aus Übersee (außer einigen Gebieten). Die Angabe des Versandunternehmens und die Angabe der Versandart können wir nicht akzeptieren. Darüber hinaus ist der Kunde für die Zollgebühren verantwortlich.

・ Zu Produkten

* Wir akzeptieren Bestellungen ab einem Artikel.

* Die Stückzahl ist begrenzt. Bitte beachten Sie, dass es ausverkauft sein wird.

* Alle KLOKA-Produkte werden einzeln handgefertigt, daher kann es, auch wenn es sich um das gleiche Produkt handelt, individuelle Unterschiede geben.

* Da es sehr empfindlich ist, gehen Sie vorsichtig damit um.

* In seltenen Fällen können sich Spezifikationen aufgrund von Materialmangel während der Produktion ändern. Bitte haben Sie in diesem Fall Verständnis dafür, dass wir uns erneut bei Ihnen melden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die folgenden.

onlineshop@kloka.co.jp

· VORBESTELLEN

"AUSSTELLUNG @ KLOKA Galerie" : 9. Juli 2021 – 11. Juli 2021

"ONLINE VORBESTELLUNG" : 13. Juli 2021 20:00 ~

LIEFERUNG: Oktober

INTERNATIONALES VERSENDEN:

LIEFERANTEN
Wir versenden in der Regel per EMS (Express Mail Service) von JAPAN POST oder YAMATO Lieferservice Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse variieren.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von COVID-19 zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Liefergebiet und Gebühr

ASIEN 5.000

NORDAMERIKA 7.000

EUROPA 8.000

AUFGABEN

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die anfallenden Zölle, Zölle und Zollgebühren von internationalen Standardpaketen verantwortlich sind.Alle anfallenden Zölle, Zölle und Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.

RÜCKGABE und UMTAUSCH

Wir führen gründliche Inspektionen durch, bevor wir jedes Produkt versenden.

Sollten bei der Ankunft des Artikels Schäden auftreten, beachten Sie bitte, dass beim Versand ein Problem aufgetreten sein muss.

In der Regel akzeptieren wir keine Rücksendungen nur aus Gründen der Kundenfreundlichkeit.

Wenn ein Artikel defekt ist oder aufgrund von Fahrlässigkeit des Versandunternehmens zurückgegeben oder umgetauscht werden muss, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft des Artikels per E-Mail.

Bitte senden Sie im obigen Fall unbedingt ein Foto vom "Zustand des Lieferkartons" und ein Foto vom "Zustand des Produkts" zusammen.

Wir akzeptieren eine Rücksendung oder einen Umtausch nur, wenn der Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft zurückgegeben wird.

In der Regel akzeptieren wir keinen Umtausch nur aus Gründen der Kundenfreundlichkeit.

UNSERE PRODUKTE

Alle Produkte von KLOKA DOLLHOUSE werden grundsätzlich auf Bestellung gefertigt.

KONTAKTIERE UNS

onlineshop@kloka.co.jp