<แสดงจำนวนเงิน>
ผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้แสดงโดยไม่มีภาษี
เนื่องจากระบบของผู้ให้บริการเว็บไซต์สำหรับลูกค้าต่างประเทศ ราคาสินค้าจึงแสดงโดยไม่มีภาษี
โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าสำหรับจำนวนเงินรวมภาษี
คุณสามารถตรวจสอบจำนวนเงินทั้งหมดรวมภาษีได้โดยการเพิ่มลงในรถเข็นและป้อนที่อยู่จัดส่ง
<การจัดส่ง>
・ภายในประเทศญี่ปุ่น
ยามาโตะ ทรานสปอร์ต (Takkyubin, Takkyubin Compact)
*ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับสินค้าและพื้นที่จัดส่ง
*ขณะนี้ เราคิดค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด
*แม้ว่าจะมีคำสั่งซื้อหลายรายการจากลูกค้ารายเดียวกัน เราจะไม่สามารถรวมรายการหรือคืนเงินค่าจัดส่งได้ ดังนั้นโปรดสั่งซื้อทั้งหมดพร้อมกัน
*เนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 ค่าจัดส่งของบริษัทขนส่งแต่ละแห่งจึงมีการเปลี่ยนแปลง
รายการค่าโดยสาร Yamato Transportที่นี่
・การขนส่งในต่างประเทศ
EMS (ไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ) หรือ Yamato Transport (บริการจัดส่งระหว่างประเทศ)
เอเชีย 2,800 เยน ~ 23,000 เยน
อเมริกาเหนือ 3,500 เยน~ 29,000 เยน
ยุโรป 4,000 เยน~ 33,000 เยน
* ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากร โปรดทราบว่าเราจะไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้
*เนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 ค่าจัดส่งของบริษัทขนส่งแต่ละแห่งจึงมีการเปลี่ยนแปลง
<วันที่จัดส่ง>
・สินค้าทั่วไปจะถูกจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ (ไม่รวมวันหยุดร้าน เช่น วันหยุดสิ้นปีและปีใหม่, โอบง, โกลเด้นวีค เป็นต้น)
・สินค้าสั่งผลิตแตกต่างกันไปตามสินค้า โปรดดูรายละเอียดที่หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
<วิธีการชำระเงิน>
・บัตรเครดิต (ชำระเป็นก้อนเท่านั้น)
・ ร้านสะดวกซื้อ (ชำระเงินภายใน 2 วัน) ค่าธรรมเนียม 190 เยน
・การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการ (docomo, softbank เท่านั้น ไม่มี au)
*ไม่สามารถใช้บัตรเครดิต Yamato สำหรับใบเสนอราคาและสินค้าที่เปลี่ยนแปลงราคาได้
* การชำระเงินด้วยบัตร Yamato และการชำระเงินแบบเลื่อนเวลาไม่สามารถใช้กับการจัดส่งในต่างประเทศได้
<คืน/เปลี่ยน>
เราดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนจัดส่งสินค้า
หากมีความเสียหายหลังจากสินค้ามาถึงแล้ว จะถือว่าเป็นปัญหาระหว่างการจัดส่ง ดังนั้นโปรดเข้าใจ
ตามหลักการแล้วเราไม่สามารถรับคืนได้เนื่องจากความสะดวกของลูกค้า
การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือความประมาทเลินเล่อของบริษัทขนส่งจะต้องส่งคืนภายใน 7 วันหลังจากสินค้ามาถึงอีเมลกรุณาติดต่อเรา.
ในกรณีนี้ โปรดอย่าลืมส่ง "รูปภาพของกล่องด้านนอก ณ เวลาที่จัดส่ง" และ "รูปภาพของผลิตภัณฑ์" มาให้เราด้วย
เรายอมรับการคืนสินค้าเฉพาะในกรณีที่มีการส่งคืนภายใน 7 วันหลังจากติดต่อเรา
โดยหลักการแล้ว การแลกเปลี่ยนตามความสะดวกของลูกค้าจะจำกัดเฉพาะการแลกเปลี่ยนสินค้าที่มีสีหรือขนาดเดียวกันเท่านั้น
<ข้อควรระวังเมื่อจัดการผลิตภัณฑ์>
ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ KLOKA ผลิตในปริมาณน้อยและผลิตทีละชิ้นในสตูดิโอฉันอยู่นี่.
ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก การผลิตอาจไม่สามารถทำได้เนื่องจากการขาดแคลนวัสดุในระหว่างการผลิตผลิตภัณฑ์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงอะไหล่วินเทจ เรามักจะใช้ของที่ไม่ซ้ำแบบใคร ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
โปรดใช้อย่างระมัดระวังเนื่องจากมีความละเอียดอ่อนมาก
เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ สี พื้นผิว และขนาดอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะเหมือนกันก็ตาม โปรดทราบ
・เกี่ยวกับสินค้าวินเทจและสินค้าที่มีอะไหล่วินเทจ
ของเก่าและชิ้นส่วนต่างๆ อาจมีรอยขีดข่วนหรือการเปลี่ยนสีเล็กน้อยเพื่อให้พื้นผิวตามอายุการใช้งานเกิดประโยชน์สูงสุด กรุณาตรวจสอบสภาพอย่างละเอียดก่อนซื้อ
・เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม้
เราจัดส่งหลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่ในบางกรณีอาจเกิดตะปูหัก รอยแตก หรือการเสียรูปได้ โปรดระวังอย่าให้ได้รับบาดเจ็บ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการปล่อยให้เปียกชื้นเป็นเวลานานหรือให้โดนแสงแดดโดยตรง
・เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทองเหลือง
ทองเหลืองเป็นวัสดุที่พัฒนาพื้นผิวที่เป็นเอกลักษณ์เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณกังวลเกี่ยวกับการดำคล้ำ ให้ใช้ผ้าหรือฟองน้ำขัดเงาที่มีจำหน่ายทั่วไปผสมกับครีมขัดเงาหรือน้ำยาทำความสะอาดและน้ำเพื่อคืนความแวววาวดังเดิม
・เกี่ยวกับการซ่อมแซม
"ภาพถ่ายที่เห็นส่วนที่ขาดอย่างชัดเจน" และ "ภาพถ่ายโดยรวม"อีเมลกรุณาส่งโดย
รายการที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ขึ้นอยู่กับความเสียหายอะไหล่บางชิ้นอาจไม่มีจำหน่าย
กรุณาติดต่อเราอีกครั้ง.
<วันปิดทำการ>
วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์(วันหยุดปีใหม่ โอบง GW ฯลฯ)
สอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาผลิตภัณฑ์และร้านค้าทั่วไปที่นี่จาก.
เวลาทำการ: 12:00-17:00 น.
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถตอบคำถามในวันหยุดได้
โปรดอดใจรอ เนื่องจากอาจใช้เวลาในการตอบกลับ
หมายเหตุตามธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่ระบุ
การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ:
จัดส่ง
เรามักจะจัดส่งโดย EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) ของ JAPAN POST หรือบริการจัดส่งของ YAMATO
โปรดทราบว่าคุณอาจพบความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจาก COVID-19
พื้นที่จัดส่งและค่าธรรมเนียม
เอเชีย 7,000 เยน
อเมริกาเหนือ 10,000 เยน
ยุโรป 9,000 เยน
หน้าที่
โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่ออากร ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมศุลกากรของพัสดุระหว่างประเทศมาตรฐาน
ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน
เราทำการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น
หากมีความเสียหายใด ๆ เมื่อสินค้ามาถึง โปรดทราบว่าต้องมีปัญหาระหว่างการขนส่ง
ตามกฎทั่วไป เราไม่ยอมรับการคืนสินค้าเนื่องจากความสะดวกของลูกค้าเท่านั้น
หากสินค้ามีตำหนิหรือต้องส่งคืนหรือเปลี่ยนเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของบริษัทขนส่ง โปรดติดต่อเราทางอีเมลภายใน 7 วันหลังจากสินค้ามาถึง
ในกรณีข้างต้น โปรดอย่าลืมส่งภาพถ่าย "สภาพของกล่องจัดส่ง" และภาพถ่ายของ "สภาพของสินค้า" ควบคู่กันไป
เราจะยอมรับการคืนหรือแลกเปลี่ยนเฉพาะในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนภายใน 7 วันเมื่อเดินทางมาถึง
ตามกฎทั่วไป เราไม่ยอมรับการแลกเปลี่ยนเนื่องจากความสะดวกของลูกค้าเท่านั้น
ผลิตภัณฑ์ของเรา
ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จาก KLOKA ผลิตในปริมาณน้อยและผลิตขึ้นทีละชิ้นในสตูดิโอของเรา
ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก การผลิตสินค้าบางอย่างอาจไม่สามารถทำได้เนื่องจากการขาดแคลนวัตถุดิบ
ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอะไหล่วินเทจ เรามักจะใช้ของหายากที่ไม่ซ้ำแบบใคร
เนื่องจากสินค้าบางชิ้นทำด้วยชิ้นส่วนที่บอบบางและเปราะบางมาก โปรดใช้งานด้วยความระมัดระวัง
โปรดทราบว่าเนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์บางอย่าง สี พื้นผิว รูปร่าง และขนาดอาจแตกต่างกันเล็กน้อยแม้ในผลิตภัณฑ์เดียวกัน
ติดต่อเรา